養(yǎng)好自己的“猴子”,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
1、 猴子就是產(chǎn)品、工作或任務(wù);猴子在誰(shuí)手上,誰(shuí)負(fù)責(zé)養(yǎng)好它;
2、你把猴子給了誰(shuí),就要負(fù)責(zé)追蹤到底,確保自己給出去的猴子別人能把它養(yǎng)好,而且要時(shí)常去看看這只猴子;
3、養(yǎng)猴子責(zé)任制,猴子是你的,你就要養(yǎng)好,沒(méi)糧要糧,沒(méi)水要水;為了養(yǎng)好自己的猴子,你要協(xié)調(diào)一切可以協(xié)調(diào)的資源;
4、誰(shuí)影響到你養(yǎng)好猴子,你就有權(quán)處理誰(shuí);沒(méi)有人可以在該承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候逍遙法外,包括董事長(zhǎng),總經(jīng)理;
5、你唯一要做的,也必須做的就是必須把任務(wù)完成;一哭二鬧三報(bào)告也要把任務(wù)完成;一哭二鬧三報(bào)告導(dǎo)致董事長(zhǎng)要開(kāi)除你,你也要跟董事長(zhǎng)說(shuō):“你要開(kāi)除我,也要等我把這個(gè)任務(wù)完成”。
工作中禁止使用以下推卸責(zé)任的金句
1、我已經(jīng)報(bào)上去20天啦!還沒(méi)回來(lái),我也沒(méi)辦法。這20天你做了什么?追蹤了沒(méi)有?協(xié)調(diào)了沒(méi)有?報(bào)告了沒(méi)有? 其實(shí)在該回來(lái)而沒(méi)有回來(lái)的第二天就應(yīng)該追蹤協(xié)調(diào)報(bào)告;
2、原材料沒(méi)回來(lái),已經(jīng)延遲交期20天,沒(méi)米下鍋,我也做不好飯;巧婦難為無(wú)米之炊。巧婦會(huì)想盡一切辦法,不讓自己的孩子餓著,你沒(méi)有全力以赴地追蹤,沒(méi)有全力以赴地去協(xié)調(diào),沒(méi)有積極的、及時(shí)的向上級(jí)報(bào)告尋求幫助;
3、這兩根木線返給油漆2個(gè)月了,你看看油漆部的效率?你看看?怎么看你自己也有責(zé)任;規(guī)定的時(shí)間沒(méi)回來(lái),你要去追蹤?追蹤不回來(lái),要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告尋求幫助,而不是2個(gè)月以后再說(shuō);
4、我已經(jīng)告訴他了,他沒(méi)做,我也沒(méi)辦法。告訴他只是一項(xiàng)工作的開(kāi)始而不是結(jié)束,更不是結(jié)果;告訴他,并時(shí)常去看看他做了沒(méi)有,做好了沒(méi)有;
5、有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品我早已經(jīng)退回上道工序;他不返給我,我也沒(méi)辦法。你的任務(wù)是在自己能完成的時(shí)間內(nèi)把前道工序的產(chǎn)品追回來(lái); 努力去追,而不是耐心去等;
6、人手不夠,任務(wù)完不成,我也沒(méi)辦法。你想辦法了沒(méi)有?想了幾個(gè)辦法?車間主任負(fù)責(zé)本部門(mén)的人員招聘,任用,培訓(xùn)和考核,目的就是把車間的責(zé)任擔(dān)起來(lái),把工作干好,全力以赴完成任務(wù);
7、前道工序沒(méi)把那個(gè)單的產(chǎn)品給我,我完成不了。你的任務(wù)是在自己能完成的時(shí)間內(nèi)把前道工序的產(chǎn)品追回來(lái); 努力去追,而不是耐心去等;
8、他們總是這樣,他們一直這樣……。可以時(shí)常總結(jié)自己,但不要隨便總結(jié)別人,一件事一件事的說(shuō),一件事一件事的處理,管理是時(shí)時(shí)刻刻盯著,婆婆媽媽的看著,才能讓員工的習(xí)性慢慢改變;
9、公司領(lǐng)導(dǎo)不要替下屬溝通,不要當(dāng)傳話筒。不明白的事情,讓他自己去問(wèn),讓他們自己去溝通;
10、老板時(shí)常不在公司,所以不要輕易相信眼晴看到的,不要輕易相信耳朵聽(tīng)到的,不要輕易相信下屬的表演,而是要相信數(shù)字。沒(méi)有天天在現(xiàn)場(chǎng),看到的都是假象或者片斷,聽(tīng)到的也只是片面之詞;用假象做決策依據(jù)也是不負(fù)責(zé)任的行為,工作成績(jī)的好壞用數(shù)字表達(dá),沒(méi)人能躲的掉;
11、每次出現(xiàn)上述句子推卸責(zé)任的句子時(shí),責(zé)任人樂(lè)捐20元。
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